桦川县不断深化政务服务，提升政务服务标准化、规范化、便利化、智能化，打造效率一流、质量一流、服务一流的办事创业环境，以“服务指数”换“发展指数”。
认真标准化梳理下放或划转的审批事项，推动事项的环节、材料、时限、费用及跑腿次数“只减不增”。同时，坚持一体贯通的标准化体系，推出一批更精简的服务标准、统一“一件事”流程图，实现同一事项对申请人、受理人、审批人“一个样”，互联网端、移动端、实体大厅“一个样”，县、乡（镇）、村“一个样”，推动政务服务从“能办”到“好办”转变。
进行县、乡（镇）二级无差别“一窗受理”规范化再升级，落实工作规范、业务办理标准和流程规范等制度文件，推动大厅运行、审批行为、流程规定、仪容仪表等“服务属性”更具规范性，实现政务服务“最多跑一次”“一次放心办”。
规范化推行工程建设项目“承诺即开工”审批模式及施工许可“多证合一”等改革做好结合文章，融入“一个项目、一个团队、一跟到底”首席服务员模式，充分激发项目审批规范、便利、高效三者“叠加效应”，助力项目审批提速、开工提前、建设提质。水稻育繁推一体化项目实现“承诺即开工”，压减审批时限至1个工作日。
全面实施政务服务线上线下“好差评”制度，把政务服务优劣的评判权、监督权全部交到企业群众手里，由企业群众说了算，让每个政务服务事项均可评价、每个差评都能得到整改，从而确保政务服务满意度“好差评”达到99.92%。
提前介入辅导，制定涵盖范围更广，与企业群众密切相关、使用频次高的证明事项实行告知承诺制，对多个关联审批事项“打包重组”，提供更多套餐式“一件事”主题服务。在巩固提升原有上门办、预约办等服务的基础上，不断拓宽帮办代办服务范围，延伸服务触角，让更多服务事项办起来更舒心。
针对老年人、残疾人等特殊群体，持续推行服务下移，完善建设“基层一窗”，将社保、民政等老年人高频办理事项，下放至乡镇便民服务中心。在县政务服务大厅设有“老年人绿色通道”，安排专人为老年人提供讲解引导、填报资料、复印打印等全流程“一对一”帮办代办服务，确保老年人事项“一站式”办结。强化问题导向和需求导向，畅通老年人政务服务信息交互渠道，建立政务服务热线，广泛收集老年人在办事过程中遇到的问题难点、意见建议，及时回应老年人关切、关注的问题，不断做实做细、推进完善老年人政务服务便利化的各项工作。
推进政务服务更便捷。力促开办时限由1个工作日全面压缩到2个小时左右。即企业登记60分钟以内办结、刻章30分钟以内办结、银行开户60分钟以内办结、发票申领60分钟以内办结。同时，深入实施工程建设项目、212项政务服务事项“全程网办”、提供“延时服务”、自助服务。
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