范继涛调研民生领域信访问题集中治理“突击战”工作并接待来访群众

4月10日，县委书记范继涛到信访局调研民生领域信访问题集中治理“突击战”工作并接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和关于整治群众身边不正之风和腐败问题的重要指示精神，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情解决群众急难愁盼问题，坚决打好民生领域信访问题集中治理“突击战”。

在信访接待室，范继涛认真倾听来访群众反映诉求，仔细询问有关情况，现场研究调解路径和化解办法，并要求相关部门跟踪督办、限时办结，给群众一个满意答复。他强调，信访是送上门来的群众工作，要把群众的事当成自己的事，带着感情、带着温度解决好群众合理合法诉求。要全面厘清每一件信访案件缘由、性质、诉求、责任，严格按照《信访工作条例》要求，规范信访事项受理、办理、答复等各环节工作，做好政策解释和思想疏导工作，确保信访工作程序合规、依据充分、处置有力。要走好新时代党的群众路线，积极回应群众诉求，加强重点领域信访问题源头治理，把信访工作做到群众心坎上。