桦川县民政局关于征集残疾人两项补贴发放领域问题线索的公告

为深入开展残疾人两项补贴突出问题专项整治，切实维护残疾人合法权益，现面向社会公开征集残疾人两项补贴发放领域问题线索，公告如下：

一、征集线索范围

（一）“应享未享”问题

符合条件残疾人未享受补贴；政策宣传不到位、未落实主动服务；申请受理不及时，未按规定办理“跨省通办”“全程网办”；户籍迁移、残疾证更新后政策衔接不畅。

（二）“应退未退”问题

残疾人死亡、失踪、户籍迁出、在监服刑未及时停发；退出低保、享受特困供养、工伤保险护理费、孤儿保障仍违规领取；残疾证状态变化未及时退出。

（三）发放管理混乱问题

未按时足额发放、资金不到账、金额有误；截留、挪用、冒领、套取补贴；错发重发未追缴；银行卡信息错误未处置；未纳入“一卡通”发放；补贴标准执行与调整不到位；残疾等级评定不精准。

（四）审核公示不规范问题

未按规定入户核查、公示未满7个工作日；未开展生存验证；信息录入错误、更新不及时；优亲厚友、违规审批。

（五）作风及违纪违法问题

推诿扯皮、冷硬横推、刁难群众；吃拿卡要、监管流于形式；服务热线接听不及时、处置不到位。

二、举报方式

1.电话举报：0454-3822218（法定工作日）：（8:30-11:30,13:30-17:00）

2.信访举报：桦川县悦来大街北段57号，桦川县民政局专项行动办公室303室

3.电子邮箱：hcxmzj3822218@163.com

三、事项说明

1.问题线索举报应遵守国家法律法规，尊重客观真实，不得蓄意捏造、造谣诽谤，不得煽动、串联、胁迫、诱使他人举报。

2.问题线索中需明确被举报对象、发生时间、相关疑点信息（请将相关证据材料一并提交），并请注明真实姓名和联系方式。

3.桦川县民政局将对举报人、举报内容等资料信息严格保密，依法保护举报人及当事人的合法权益。