为扎实推进政务诚信建设工作,进一步增强局机关干部职工诚信意识,营造诚实守信的良好环境,全面提升医保窗口服务水平,县医保局以诚信守信、服务便民为切入点,组织开展“诚信进机关、进大厅”主题宣传活动。
一、强化诚信学习。组织机关干部、窗口服务人员学习《黑龙江省医疗保障信用管理暂行办法》,营造“知信、用信、守信”的服务环境,加强政务诚信建设,提高诚信行政水平。
二、打造诚信机关。集中观看《诚信》等公益宣传片,引导全局机关干部筑牢诚实守信思想,弘扬诚信文化,加强能力作风建设,打造诚信营商环境。
三、提升服务质量。县医保局以服务便民为切入点,要求医保服务窗口工作人员加强自身诚信建设,提高窗口办事质量,引导窗口工作人员牢固树立诚信、高效的工作理念,自觉履行服务承诺、自觉遵守诚信规则、自觉接受社会监督,积极营造“为民服务,坚守诚信”的工作态势。
下一步,县医保局将结合自身优势,拓宽诚信宣传阵地。以医保基金安全稳定运行为抓手,通过电子屏幕、医保移动服务站、发放宣传材料等方式深入到办事群众中,营造全民参与政务诚信的良好氛围。
组织工作人员下沉至县域内两定单位,共同学习、同步提升,自觉践行“诚实做人、诚信服务”的宗旨,着力营造讲诚实、守信用的良好氛围,不断推进县医保局信用体系建设提质增效。
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